小红书恶意封禁账号,强制用户实名➕人脸验证,恶心至极!!!
建议大家不要同意,不要让这种恶心企业得逞,保护自己个人信息!大家都去投诉,然后转其他平台吧,真是恶心至极!
这种“以封号为由,强制要求实名+人脸识别”的操作,很可能违反《个人信息保护法》和《人脸识别技术应用安全管理办法》,并非平台想怎么要求都可以。
核心法律依据(2026年现行有效)
1. 最小必要与非强制原则
人脸信息属于敏感个人信息。根据规定,处理人脸信息必须有特定目的和充分必要性,且需采取对用户权益影响最小的方式。若存在其他技术手段(如手机号验证码、短信验证、邮箱验证)可核验身份,不得将人脸识别作为唯一或强制验证方式。
2. 单独同意原则
收集人脸信息必须取得你的单独同意,不能捆绑在“解封账号”的默认同意中,且需明确告知用途、保存期限等。
3. 不得设置不合理条件
平台不得以账号封禁为由,限制你注销账号的权利;若你仅为普通浏览用户,且平台隐私政策曾约定“身份认证为可选服务”,却在实操中强制要求,既违约也可能违法。
什么情况下平台的要求可能合规?
只有两种情形例外:
• 你从事内容发布、直播、电商带货等需强制实名的经营/公共服务活动(依据《网络安全法》《电子商务法》);
• 有明确证据证明账号存在高风险操作(如异地频繁登录、涉嫌诈骗、发布违法信息),且平台已先尝试过更温和的验证方式,仍无法排除风险。
发布于 湖北
