【#蓝山县委书记三年前就通过评论解决诉求#】#蓝山县为回应民情成立工作专班#最近，蓝山县委书记邓群的个人社交账号火了。因为在抖音账号上回复网友意见，解决群众诉求。湖南省永州市蓝山县委书记邓群的抖音账号成了当地的“问政平台”，经媒体报道后，大量当地群众和网友涌向评论区，有人提意见、有人表达敬意和关心。目前，账号粉丝已突破27万。

记者梳理发现，早在三年前，就有网友通过该账号评论区反映诉求并得到了解决。2023年1月16日，名为“爱摄影的晓芬”的网友在评论区留言“县长好，希望能帮助解决电视台门口红绿灯的问题，人流量多车流量多，太危险了。”当天，账号便回复“非常感谢您提出的意见，上午11：00县交警大队已经设置了临时红绿灯，确实消除了一个安全隐患，再次感谢您。”

2月27日，蓝山融媒体账号发布公告称，近期以来，县委主要领导个人抖音号网友留言突然激增......为了尽快回应网友诉求，解决民生问题，“蓝山发布”视频号、抖音号同步受理民生实事网络留言。

“接得住”突然而至的流量，是因为蓝山早有“准备”。蓝山县委宣传部相关负责人告诉记者，为保证群众留言的诉求得到落实，该县几年前成立了工作专班。包括书记在内的干部在社交平台接到诉求后，专班会登记台账，再由政府督查室在限定时间内督办、回复落实。“这次流量来得很突然，但我们工作节奏并没有被打乱，因为早就有成熟的机制，现在只是工作量增加了一点。”该负责人说。（川观新闻记者 宁蕖 蒋健奇） http://t.cn/AXcWr9NV