番茄吐猫头 26-03-01 21:51
微博认证:娱乐博主 超话创作官(沈月超话)

还有这个也麻烦给个准确答复,谢谢@洁婷
前后口径不一非常影响品牌好感,明明之前跟客服确认过合并订单也同样享受对应数量的周边,换了个客服又说绝对不行,我已经收货拆包了居然让我退货重拍,这个建议是合理的吗?这对双方来说都很麻烦把,明明只需要补发对应数量赠品就完事。
真心建议你们做好客服培训,不专业的回复也会影响粉丝购买力,希望你们早日优化!@洁婷

发布于 湖北