#联通好服务 用心为客户# 【反诈暖夕阳 温情送到家】春节期间，中国联通哈密分公司吐哈石河油基地的智家工程师聚焦老年群体需求，开展敬老、爱老、助老暖心行动。他们上门处理网络障碍的同时，融入健康关怀与反诈宣传，助力老年人跨越数字鸿沟，筑牢安全防线，温暖守护石油基地的每一位老人。
智家工程师李师傅，拥有超10年网络维护经验，是居民的贴心人。近日，他在张阿姨家维护宽带时，及时阻止了阿姨点击可疑链接的行为，并用通俗易懂的语言，结合真实案例，为张阿姨讲解常见骗局，叮嘱防范要点。他还帮张阿姨下载了“国家反诈中心APP”，耐心指导使用。李师傅采用“上门服务+实例讲解+普法宣传”模式，提供多项暖心“附加”服务，赢得了石油基地用户的一致好评。#百倍用心 十分满意#