#电影难看20分钟内可退款40%#试行首日零退票，也并非影片质量过硬，更多是观众的面子心理、对新规则的不熟悉，以及这项服务带来的心理安慰远大于实际退款需求。
观众要的从来不是那40%的票款，而是被尊重、被重视的消费感受，而影院恰恰精准抓住了这一点，用极小的成本，换来了远超票价的品牌好感度。http://t.cn/AXcEeRVA