【湘江新区大队升级12个“骑手驿站”，以精细化服务温暖城市“摆渡人”】近日，长沙市公安局交通管理支队湘江新区大队聚焦外卖骑手等群体的实际需求，对辖区内12个交警岗亭进行全面升级，打造为功能齐全、服务暖心的“骑手驿站”，将城市交通治理的“末梢”转变为服务民生的“前哨”，成为星城街头一道亮丽的风景线。
此次升级，湘江新区大队严格对标“六有”服务标准，为每个驿站配齐了休息座椅、免费饮用水、充电设备、应急医药箱、便民雨具及交通安全宣传册等设施。其中，医药箱内碘伏、纱布、创可贴及防暑药品一应俱全，并建立了定期补充机制，确保物资常备常新。驿站每日从清晨7点运营至晚上10点，面向所有骑手开放，提供临时休憩、饮水充电、应急处理等“一站式”贴心服务，切实解决了他们“休息难、喝水难、充电难、如厕难”等现实问题。
“驿站的建设，不仅是硬件的升级，更是我们服务理念和管理模式的深化。”湘江新区大队负责人介绍；以此为契机，大队着力构建了一套集保障、服务、共治于一体的长效工作机制。在健康保障方面，联动湖南省人民医院等11家省市医院，为骑手开辟就医绿色通道，确保其在突发伤病时能得到优先、快速的医疗救治。在党建引领上，创新建立“交警党员+骑手党员”结对联系制度，邀请骑手党员参与主题党日，凝聚共建共治合力。
与此同时，湘江新区大队将服务延伸至骑手工作的全链条。安全培训常态化，每月在全市外卖站点开展不少于2次现场宣教；通行体验智能化，建立交通动态信息实时推送机制，助力平台优化线路、规避拥堵；停车管理精细化，在商圈、楼宇周边因地制宜增设骑手专属临时停车位。
从一处歇脚的屋檐，到一个集多种功能于一体的“暖心港”，再到一个促进社会协同共治的“联络站”，湘江新区大队打造的“骑手驿站”实现了功能的层层递进与价值的不断升华。这12个驿站，如同播撒在新区街头的温暖种子，不仅传递着城市的温度，也激发出新就业群体参与秩序维护的内生动力。湘江新区大队表示，将持续优化驿站服务，并计划推广建设更多站点，全力将此项工程打造成关爱新就业形态劳动者的全国标杆，让“小驿站”释放“大能量”，为提升超大城市交通治理精细化、民生服务精准化水平注入澎湃而温暖的新动能。#湘当美好#