#12306短信收不到这样办#【#想改签但收不到短信怎么办#[思考]】有些旅客发现，自己在购票、退票时无法收到12306发送的短信通知。可通过以下方法排查设置：①先核对12306账户预留手机号是否与当前使用号码一致，不一致可在App“我的”界面点击“修改手机号”功能进行修改；②检查短信是否被手机安全软件或系统自带功能误拦截，可在“垃圾信息”文件夹中查找，并将官方号码加入白名单；③确认手机未欠费，也可清理缓存、重装App或拨打12306热线求助。除了接收短信，还能通过哪些渠道查询购票、退票、改签、候补等结果呢？戳↓ http://t.cn/AXcnY89L