【3月2日晚最新动态】
受空域关闭影响的运营限制及航班停飞
最后更新时间:2026年3月2日 18:00 迪拜时间 (北京时间3月2日晚22点)
阿联酋航空将于3月2日晚间开始运营少量航班。
我们将优先安置早先预订的乘客,凡被重新安排至这些有限航班出行的乘客,阿联酋航空将直接与其联络。
除非收到通知,否则请勿前往机场。
所有其他航班暂停运营,直至另行通知。
阿联酋航空持续监控局势进展,并将据此相应调整运营计划。最新信息将通过官网emirates.com及官方社交媒体-“阿联酋航空Emirates” 新浪微博、小红书,以及微信服务号发布。
衷心感谢各位乘客的理解与耐心。
乘客及机组人员的安全始终是我们的首要任务。
【乘客出行提示】
当前局势瞬息万变,相关评估亦持续进行。我们敦促所有乘客在前往机场前,务必查询航班状态,查阅官网emirates.com 上的最新运营更新,并检查电子邮件以获取有关航班变动或取消的任何通知。
【改签至替代航班】
您可改签至3月20日当日或之前飞往原定目的地的其他航班。若您通过旅行代理预订,请联系该代理。若您直接通过我们预订,请直接联系我们。
【申请退款】
若您直接通过我司官网预订,可通过在官网填写退款表申请机票退款。若您通过旅行代理预订,请联系该代理办理。
受航班取消影响的乘客务必联系其旅行代理进行改签。若直接通过阿联酋航空预订,请联系我们。
请乘客通过访问官网“管理您的预订(Manage Your Booking)”确保联系方式准确无误,以便及时接收更新信息。
迪拜全市所有城市值机点暂时关闭,直至另行通知。
【我们的联系方式】
客服电话: 4008822380 (中文: 普通话及粤语)如需普通话或粤语支持,请在星期一至星期五 08:00 - 18:00 以及星期六和星期日 08:00 - 17:00 之间致电。
因咨询量较大,如遇客服电话4008822380忙线,可以尝试如下联系方式:
迪拜总部24小时客服热线:(+971) 600 555 555(英文)
阿联酋航空24小时(英文)线上客服:Live chat(英文官网) | Facebook | Twitter(X)http://t.cn/A60F3Abu
阿联酋航空Emirates微信服务号,(中文) 在线客服工作时间,周一至周五 09:00-18:00,您可以在对话框留言告知需求,客服在工作时间会逐一回复。
对于因航班中断给您带来的不便,我们再次深表歉意。
发布于 北京
