#易烊千玺[超话]##千千许愿箱#

分享从25年10月6日冬日专场至今，有幸成为@千千许愿箱 其中一位监督成员的经历和感想。

从箱子第一次出周边，基本每次专场自己都会买单。每次发出来的各种明细，也都会仔细看，除了是三次元生活里的职业毛病，更是想确保每一分的盈利都真真实实是花在支持玺宝上。从最开始的买一两样，到之后的只要觉得喜欢或者实用的，都会买给自己，甚至是买了送给家人朋友使用，是因为每一次专场结束后，箱子都让我的信任又加深了。

当然这几年一路也看到一些粉丝和买家在网络各平台对箱子的质疑、不解和造谣。最初会想参加箱子的“监督团成员招募”，是觉得进群亲自监督后，如果有需要，之后可以更有底气和信心为箱子发声。再加上自己是外国籍鸟的身份，或许以后可以慢慢更多地影响认识的国外鸟也加大购买箱子的周边！

正式成为监督团成员后，第一次的大震惊是进监督群后，管理发了一堆的二维码截图让监督员加入各个群聊：售后群、答疑群、财务群、物流群，还有与每样产品各厂家的对接群。在进入各群不到一天时间，我就把这些群聊全部开启消息提醒免打扰，因为每个群的信息轰炸真的是太多太多了。说实话，我自己除了比较常刷有3个管理 + 包括我在内的4个监督员所在的主群的信息，真的没有太多余的时间去全部跟踪其他群的消息，只能偶尔看一看。

看到管理身处不同的聊天群，基本上都能在繁多的信息中第一时间解决复杂难搞的相关问题，我一开始还在想，管理一定是那些不用上班，天天在家躺平可以随时随地玩手机的富婆。然而在知道3个管理也和我一样都是辛苦的打工牛马时，我的第二个大震惊是，她们是如何在如此繁忙的三次元工作里，还能抽出那么多时间和精力来经营箱子这个组织？真的......这是我到现在都想不明白，也想向管理学的超能力！

一个产品从无到有，再成为爆款，绝对不是所谓的运气。尤其从成立以来，箱子已经有不少大爆款，这肯定是需要各种专业知识连接起来，才能形成的的结果。从最初期在各平台上各物品需求的反馈和热度，到物品可生产性的难度，再到成本售价的利润空间，管理都需要一次又一次，不断地讨论推翻再确认。一些物品除了需要考虑到季节春夏秋冬外，同时也需要顾虑到鸟圈其他周边组织和站子，避免在短时间内出相似度极高的物品。确认专场主推款和主题风格后，就开始寻找和对接与所定的主题风格匹配度高的美工开启设计工作。在这同时，也会寻找与对接工厂，了解各厂的规模，生产经验，当然最重要的是每个物品的最低定制量和报价。从把初设计图交给工厂打样，到产品的封样确认，整个样品迭代往往是最煎熬和漫长的过程。比如同一张设计图在不同材质上呈现出的效果不同，甚至一些印刷在物品上所呈现的立体效果不如平面设计图来的好看。管理需要一次次地夹在美工和厂家之间，通过不断修改优化，确保最终产品符合要求。在这期间，管理也会开始筹备卖家秀的拍摄工作，寻找与确定合适物品风格的模特儿。预售宣发除了是对产品款式解析、公布开售时间和各种销量福利外，管理更是需要讨论和决定最合适的发帖时间，以便大家对物品的讨论度和热度达到高点！大货进入正式生产期后，管理需要不定时于与工厂对接确保产品质检，以及出货时效。几个管理三头六臂完成创意、生产、营销、销售、售后这是工作，这是带给我的第三个也是最最最大的震撼！不夸张的说，哪怕是规模小的贸易公司，可能都需要至少十几个员工，分别成立各部门，才能很好地把这些工作量完成！

当然还有一些不受控的意外......比如这次冬日专场的保温杯生产发货期，正好遇到春节前，工厂很多工人赶着放假回家，而无法如期交货。预售公告里写的发货日期，都是前期与工厂签合约之前，厂家给的出货日期。这段时间，我一边看着管理在厂家对接群里着急地催交货，另一边看着有些人在各平台上因为不能如期发货，而骂一些很难听的话，是真的替箱子觉得委屈！

最后真的想借用这一次机会，对不管是粉丝还是路人买家说：希望大家可以对箱子的管理和客服妹妹们再善良一点点。无论是因为各种不同的原因收到瑕疵品需要售后，或者是有任何不满要提意见，大家都多一点理解和包容，以文明一点的方式沟通说话。管理和客服真的是一分不赚，为爱发电进行这些工作的！

最后的最后，应该也是大部份人都最关心的, 我非常有信心地说：大家无论是为了什么原因消费，管理都会尽全力确保每个产品都最大利润化，也会确保每一分盈利都是花在玺宝身上！