中国石油内蒙古销售公司 26-03-04 17:30
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#小蒙加油站# 【主动走访办实事 暖心服务零距离】近日,巴彦淖尔分公司中旗团队主动深入德岭山一线,开展客户走访服务工作。走访人员与客户面对面沟通交流,详细了解客户当前生产用油需求、设备运行状况,认真倾听客户意见建议,并就油品使用过程中的细节问题进行细致沟通与解答。

走访期间,范经理发现客户现场部分油桶堆放杂乱,立即主动上前,协助客户对油桶进行整理、清洁,用实际行动为客户排忧解难。

一次寻常的走访,彰显了巴彦淖尔分公司以客户为中心的服务理念。从精准了解客户需求,到主动解决实际问题;从专业业务沟通,到贴心劳动帮扶,团队以朴实无华的实际行动,进一步拉近了与客户的距离,用真情实干诠释了“服务零距离”的深刻内涵。

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