【业主满意度越来越低,#物业费越来越难收# ,#部分物业公司收缴率不足50%#,为什么?】曾被视为房地产行业“现金奶牛”的物业管理行业也正面临资金难题。克而瑞物管研究中心数据显示,2025年,全国物业服务企业(500强)平均收缴率已降至71%,连续四年下滑。上市物企收缴率为78%,中小物企则普遍低于65%,部分甚至跌破50%。中物智库数据同样显示,2025年百强物企住宅物业费收缴率已跌至82.3%,行业住宅物业服务满意度仅73.2分,创下近年新低。“这绝非简单的周期性波动,而是宣告了行业彻底告别依附地产的粗放增长时代,正式进入一场关乎生存与价值重构的‘硬仗’。”中物智库在报告中指出。中物智库数据显示,2025年行业住宅物业服务满意度仅73.2分,较上年同期减少1.4分。安保、保洁、绿化、维修等基础服务的投诉率显著上升,其中“响应不及时、标准不统一、解决不彻底”成为业主诟病的焦点。http://t.cn/AXcsXtsm(每日经济新闻,泽塔)
