#联通好服务 用心为客户# 近日，客户杨先生专程来到中国联通阳泉分公司南庄路营业厅，将一面印有“阳泉联通、提速为民”的锦旗，送到城区分公司智家工程师梁超手中。
此前，城区分公司紧扣“百万用户大提速”专项行动，推出专属宽带提速惠民政策，让客户畅享高速稳定网络，切实感受联通优质服务带来的便利与实惠。智家工程师梁超在主动回访时，了解到杜先生家中宽带速率偏低、网络使用不畅，当即主动上门服务。他细致排查线路、快速定位问题，更换光猫与机顶盒，调试网络、优化信号，并耐心讲解设备操作方法。经过处理，客户家中网络恢复畅通，网速显著提升，高清电视播放流畅，得到客户高度认可。
一面锦旗，一份认可。这不仅是对梁超专业服务的肯定，更是中国联通阳泉分公司用心为民服务的生动体现。#中国联通 我为群众办实事#@中国联通客服