#市场监管动态# 【@成都市场监管 瞄准汽车销售、教育咨询等民生领域集中曝光一批典型案例】成都自由动力教育咨询有限公司加重消费者责任案

案情简介成都高新区市场监管局接举报线索，称成都自由动力教育咨询有限公司涉嫌虚假宣传。为进一步查清事实，依据《市场监督管理行政处罚程序规定》第十九条的规定，成都高新区市场监管局予以立案。

经查：当事人主要经营线上原画培训业务，成都高新区市场监管局执法人员提取了当事人与学员签订的《在线服务协议》，该协议内的条款是当事人为了重复使用而预先拟定，未与消费者协商，属格式条款。其中该《协议》含有加重消费者责任、排除或者限制消费者权利的条款。