#成铁微提示# 近日，重庆北车务段广安站工作人员发现两名携带幼儿、行李较多的旅客出行不便，便主动上前化身“临时奶爸”，一边帮忙拖运行李，一边怀抱儿童，全程护送旅客安全进站上车，为他们开辟“绿色通道”。旅客对工作人员暖心的服务表示感谢。
【铁路部门温馨提示】旅客出行需要帮助时，可使用铁路12306App提前预约重点旅客服务或直接向站车工作人员寻求帮助，铁路站车可提供优先进站、协助乘降、便利出站等服务。（图文 @重庆北车务段 张新雨）