#男子称退票后遭遇幽灵机票#真的大开眼界！退票成功、钱都退了，名下居然凭空多出机票，连本人都不知情。这哪是失误，分明是拿消费者的信息当儿戏！一句轻描淡写的误操作，根本没法解释这种离谱操作，必须严查！ http://t.cn/AXVqSnQL ​