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无畏契约官方，你们好！
我是游戏账号为【吃芒果#25368】的玩家。
我的账号在2026年3月3号晚上19点登录后,被封十年，判定理由是检测到【第三方插件】，但我确定自己从未下载或使用过任何违规插件。
发现被封后，我第一间微信联系了腾讯客服，按照指引详细说明了情况。可惜都是Ai并没有人工服务，我前前后后申诉了好多次，根本一点不把玩家放在心上,而且给我结论还是说我违规，3月2日这天给我判断检测到【第三方插件】，我确保在28号到—3月3号晚上登录的时间的时间我并没有打开用我的账号打开无畏契约也确保电脑里没有所谓的第三方插件，我一直很珍惜并爱护我的账号也不会使用外挂的方式上分，所以在第一时间发现账号被盗并封禁的时候我直接去找了客服并申诉但并没有通过！我很生气很郁闷我需要一个完整的解释！
这个游戏我从开玩到现在每个赛季我都会认证的去玩每个赛季手册我都会一个不落下，因为喜欢和热爱这个游戏，我也买了所有的人物和喜欢的枪皮。
我从一几年就开始是腾讯用户了,都十多年老用户了,不论是qq还是腾讯游戏都玩了这么多年了,从来没有出现过违规行为，这样做真的让人寒心。我一直都是公平公正地参与游戏，积极与队友配合,享受游戏带来的乐趣。此次被误封，对我的游戏体验造成了极大影响。
我真心希望官方能重视我的情况,再次仔细核查我的账号数据，确认我没有违规行为后解除封禁。
为了自证，我愿意全力配合官方调查，
比如提供电脑系统日志、游戏操作录像等。
期待官方能尽快给我一个满意的答复,让我早日回归游戏。
我希望给我一个合理的解释
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