#联通好服务 用心为客户#【让银发生活更温暖】
在社区居民心中，双鸭山友谊县联通分公司友谊营业厅不只是一个办理业务的场所，更是老年朋友们的“暖心驿站”。这里的每一项助老服务都充满生活气息，将关怀精准送到老年人最需要的地方。营业厅工作人员耐心指导老人使用手机，从切换中国联通APP的“关怀模式”开始，到网上缴费、账单查询，再到微信视频通话和预约挂号，每一步都放慢节奏、反复演示。柜台旁的爱心专席始终优先接待老人，老花镜、放大镜和现金缴费通道一直保留，让习惯传统方式的长辈们心里踏实。遇到行动不便的老人，工作人员还会主动上门，提供网络调试、开通亲情守护功能等服务。“有啥不懂的，加营业员微信或来友谊营业厅问问，比问儿女还耐心”——这句话成了老人们的口头禅。通过接地气的陪伴与帮扶，龙江联通让老年群体在数字时代不孤单、不迷路，将“敬老爱老”融入每一个服务细节，成为社区里最温暖的牵挂。