#联通好服务 用心为客户#【博州联通以行动书写新时代雷锋日记】三月春风拂面，雷锋精神熠熠。中国联通博乐市联通路营业厅内，店长杨琳以耐心爱心助哈萨克族老人跨越“数字鸿沟”，践行“人民邮电为人民”的初心，让雷锋精神在新时代闪耀光芒。
老人因流量不足不能与子女视频，对套餐选择犯难。杨琳主动询问，结合需求推荐高性价比套餐，耐心解释资费，老人眉头渐展。套餐办妥，杨琳又手把手教老人用“中国联通”APP查流量、缴话费，反复演示，还留下便签和联系方式，以备不时之需。半小时后，老人能独立操作，紧握杨琳的手致谢：“丫头，你比我闺女还细心！”其他客户也纷纷点赞。杨琳笑称：“这是我们应该做的，让叔叔阿姨用得舒心，我们就安心。”
这是中国联通博州分公司营业厅的日常，也是联通人践行社会责任的缩影。工作人员以持久的耐心和真挚的爱心，帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，用行动诠释新时代雷锋精神，彰显联通服务的温度与担当。#百倍用心 十分满意#