#我的铁路风景##温暖旅客出行路##海车故事##服务旅客#近日，海拉尔火车站客运工作人员在春运服务中，主动为重点旅客提供贴心帮助。无论是站台引导、轮椅协助，还是行李搬运，我们始终以细致的关怀守护每一位旅客的出行。冰雪虽寒，服务却暖；步履虽忙，初心不移。
春运期间，@海拉尔车务段 将持续优化重点旅客服务流程，开设绿色通道，加强站车联动，让温馨陪伴贯穿旅途始终。若您或家人需要协助，可提前致电车站服务热线或现场联系工作人员，我们将全力为您提供便利。
致敬所有坚守岗位的铁路人，也感谢旅客朋友们的理解与配合。这个冬天，让我们携手相伴，让归途更顺畅、更温暖。