#周云杰说做IP要服务好粉丝#应该就是去年这个时候,周云杰和雷军同框被媒体拍到,全网都在问这人是谁?有青岛的博主出来说:海尔老总确实该多出镜了,我一个青岛人都不认识他。哈哈哈哈周云杰顺势出道!这一年看到他的热搜好多,有他听劝粉丝规训怎么出道的,有听大家“家电产品许愿池”——能洗衣服、洗袜子、洗内衣的一体式懒人洗衣机。还有周云杰再探索ai支援照顾阿尔茨海默老人的。
其实海尔不是火了之后才听劝的,在公司的起步阶段,某四川消费者曾向海尔售后反映自己的洗衣机经常出现故障。虽后经工程人员排查得知,导致洗衣机故障的原因是这位老乡用它来清洗地瓜,以至于事后机器的机械结构被泥土、地瓜残渣卡塞,并非洗衣机自带的质量问题。但是海尔迅速发现用户痛点,不仅加大了排水管直径,还设计了专门的强力冲洗程序。而这轮由地瓜引起的技术升级,也让海尔洗衣机在农村地区一炮而红,建立了自己的忠实用户群,我回老家真的家家户户都用海尔!
爆火是意外,能接住爆火才是真实力…现在内娱花生们很多实力不够能爆火,但是接不住长期的内容建设和品牌形象打造的。也就是我们说的个人IP。之前找工作就面了好几家大企业,一直在说要做个人IP请我去运营,然后详细聊聊,是老板自己根本不看互联网(没时间),完全要请运营出策划,每周六早上拍一上午,下午出差飞走,周六日再让运营独立加班剪片的。我感觉这种企业老板根本没必要做个人IP,做了也埋雷。
就是如同周在视频里所讲:既然选择了做个人IP,就要非常认真地像服务好他的用户一样服务好他的粉丝。不要为了做IP而做IP,企业家做IP一定和自己主责(也就是和你企业的战略和方向结合),不能光关注在企业内部产品上,而是要传递企业的价值观关注社会问题。作为运营疯狂点头!!!对自己的粉丝和企业一样负责,这才是真正大佬!
如同他的个人介绍:海尔,真诚到永远。
