#联通好服务 用心为客户# 【春风拂面送暖意,数字助老绘斜阳】近日,为切实履行社会责任,中国联通伊犁分公司深入当地社区养老机构,开展了一系列精准助老服务活动,通过面对面沟通与实地帮扶,将暖心服务直接送到老年群体身边,用实际行动诠释了数字时代的人文关怀。
活动当天,中国联通伊犁分公司的工作人员走进一家由退役军人创办的爱心养老院。面对老年群体在数字化生活中遇到的实际困难,工作人员耐心倾听老人们的生活诉求,通过话家常的方式拉近距离。在互动过程中,工作人员不仅关注老人们的精神需求,认真记录他们对通信服务及生活保障的建议,还主动承担起环境清洁工作,为老人们整理床铺、清扫房间,营造了整洁舒适的居住环境。养老院的一位老人感慨道:“你们想得真周到,就像亲人一样。”这种质朴的认可,正是对企业扎根基层、服务群众最生动的反馈。
在保障基础生活环境的同时,中国联通伊犁分公司始终关注老年群体在信息时代面临的数字鸿沟问题。此次走进养老院,工作人员不仅带去了生活上的便利,更通过专业的沟通,让老年群体感受到被尊重与被关注。未来,中国联通伊犁分公司将继续探索多样化的志愿服务模式,聚焦社会弱势群体的实际痛点,通过持续的关爱行动与专业服务,为构建和谐友好的社会环境发挥积极作用。#百倍用心 十分满意# @中国联通新疆客服
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