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申诉游戏账号误封!
游戏名称：三角洲
账号ID/昵称：amalzhang
封禁时间：2026年3月7号23点
问题描述：被封禁十年，但本人无任何违规行为
事件经过：我于3月4号晚-3月5号凌晨在网吧登录三角洲，后面同我一同游玩的朋友在此对局被追缴，之后3月7号凌晨1点到5点在另一网吧游玩，当日晚间20:40-21:06正常游玩，23:50多分左右登录提示被封禁。
我自己在自己的设备上没有任何违规行为，已经调取系统日志可以证明，个人怀疑因为异常对局时间是3月4号晚的网吧对局，可能因为网吧机子违规导致我被牵连，我后续将前往网吧调取日志证明自己并未违规
之后我先提交申诉，但是由于心情焦虑，提交的证据不够充分（没有日志信息等），之后两次在腾讯客服服务号联系客服，排队5小时未获得人工回复。
个人诉求：移交人工客服进行沟通，让我可以提交补充资料，并了解封禁的具体时间或对局/机器码等信息，以便于我定位问题时间，去寻找证据证明自己，最终解封。
本人严格遵守游戏规则，无开挂，无使用第三方辅助，无任何违规操作，日常均为正常游戏行为，账号系被误封。
该账号投入了大量时间与心血，也有相关充值记录，已通过官方申诉渠道提交资料，至今未收到有效回复。恳请官方尽快核查后台数据，核实封禁原因，及时为账号解封，非常感谢!联系方式：14754590061

照片中可以看出所指出的异常对局那段时间，我的撤离率和击杀率包括爆率都是很低的，如果我使用外挂，如果是辅瞄之类不可能这么低撤离率，击杀率。如果是透视或者寻宝鼠之类外挂，不应该这么低的收获。