#郑铁资讯##我的铁路风景##郑在分享# 3月7日，河南大地暖意渐浓，两趟学生专列同步启程，分别从洛阳龙门站、南阳东站驶出，载着上千名学子奔赴校园。铁路人以专属守护、贴心服务，为逐梦青年铺就了一条平安、便捷、温暖的返校之路。

【洛阳龙门站】
G6644次，900+学子的逐梦专列

3月7日12时47分，G6644次学生专列从洛阳龙门站准时发车，车厢内青春洋溢，900余名学子带着新春的期许、家人的嘱托和对新学期的憧憬，奔赴校园。

为确保学生们平安顺利返校，洛阳龙门站紧扣节后学生返校高峰节点，提前谋划、精准施策，全力做好运输保障工作。车站主动对接地方教育部门及管内高校，细致摸排开学时间、乘车需求与客流流向，依托12306客票预售及候补数据科学研判，为学生们量身定制专属运输方案。

暖心服务，一路相伴。洛阳龙门站优化出行流线，在进站口设置学生专属安检绿色通道，增派青年志愿者与工作人员现场引导分流，主动提供乘车指引、咨询答疑、爱心搬运等服务；他们在候车室内专门开辟学生专列专属候车区，配齐免费充电插座、热水供应、便民医药箱等设施，用细节营造舒适便捷的候乘环境。

安全是返校旅途的底线。洛阳龙门站严格落实安检标准，优化乘降组织流程，安排客运人员重点值守站台与车厢连接处，全程守护学生们有序、安全乘车。针对学生行李较多、携带学习用品繁杂的特点，工作人员主动上前协助搬运行李，耐心解答各类乘车疑问，用细致入微的服务，为青春旅途保驾护航。

【南阳东站】
G7920次，护航豫西南学子顺利返校

同日12时44分，南阳东站G7920次学生专列准时发车，这是今年春季南阳地区服务大中专院校学生开行的首趟学生专列，近700名学生搭乘这趟列车，途经平顶山西站、郑州航空港站、新郑机场站，最终抵达郑州东站，奔赴省内各大高校。

作为豫西南地区的重要铁路枢纽，南阳东站的学生客流主要集中在郑州、焦作、新乡、洛阳等省内高校聚集地。为应对学生返校高峰，南阳东站早早打足“提前量”，启动学生客流运输组织筹备工作。他们一方面加强与属地教育部门、各大高校的沟通联系，详细掌握各院校开学时间、学生返校人数等源头信息；另一方面依托客票系统实时抓取学生购票数据，通过大数据分析，精准预判客流高峰时段，科学调配现场作业力量。

“你好，网上验证资质后可以直接刷身份证进站。”“我来帮你搬行李！”进站口处，志愿者们耐心解答学生们的疑问，热情提供帮助。该车站同时开设2条学生专属安检通道，组织人员全程提供进站指引、信息咨询、行李搬运等爱心服务，全力提升出行效率。

细节藏温情，服务暖人心。南阳东站在候车厅开辟学生专属候车区域，除了配有基础服务设施外，同步升级“南都行”服务品牌功能，配备便民箱、医药箱、针线包等物品，提供车票退改签咨询、失物招领等一站式服务，随时响应学生们的突发需求。

针对学生行李多、结伴出行的特点，车站还为学子们发放专属“行李贴”，安排专人在进站口、候车区、电梯口等关键位置全程引导，合理调整检票时间和放行时机，保障乘降有序。