#亚航回应地勤歧视内地乘客#
近日，香港机场发生亚航地勤被指歧视内地乘客事件引发舆论热议。涉事场景为3月5日香港飞往吉隆坡的AK137航班，旅客因身体不适变更行程，地勤沟通时使用不当用语，对普通话乘客态度粗鲁、区别对待，相关视频在网络发酵。3月10日亚洲航空官方回应，确认涉事人员为合作地服代理公司员工，代理商已将其解雇；亚航就此事郑重致歉，承诺强化对代理机构的管理，规范服务流程、提升服务专业性，杜绝同类事件再次发生，守护旅客平等出行权益。 http://t.cn/AXVN6kqy