#新租的房子鼠灾横行物品都被咬坏#【贝壳新租的房子鼠灾横行，每月10%省心服务费变糟心】#贝壳省心租糟心服务#
近日，来自上海的网友反映：其在贝壳省心租租的房子，搬进去之后才发现鼠灾横行！衣物、书、食品等都均被咬坏！反馈给贝壳客服却疯狂推卸责任！
类似情况，来自宁波的网友也表示：因风大导致晾衣架断了，提前联系贝壳省心租客服，一开始表示费用由贝壳承担。后面师傅上门表示贝壳和房东均不承担！只用胶带给晾衣架进行了固定，网友再次反馈给贝壳省心租客服，对方却表示能正常使用，小心点即可。
记者了解到，贝壳省心租是贝壳找房旗下的一站式机构房屋托管品牌。为租客提供专属管家、免费维修、入住保洁等多项服务。但据租客反映：贝壳省心租虽并不收取租客的中介费，但是需要支付居住周期每个月10%左右不等的服务费。

针对上述两位网友的情况，@立财经 记者致电贝壳总部客服，对方回应：“如果您对管家或者任何同事的处理方案不满，可随时进电，会由我们的总部同事介入处理”。#315消费红黑榜##315骗假不留# http://t.cn/RVJk9aF http://t.cn/AXVNkWkS