#联通好服务 用心为客户# 【寒夜疾行！一束微光守护小店“数字生计”】近日，黑龙江省鹤岗市绥滨县一位个体商户遭遇了突如其来的网络故障。时值深夜，其店铺的线上接单、库存管理与客户沟通均被迫停滞，经营面临实际困难。接到求助后，中国联通鹤岗分公司的智家工程师尹开荣、姚海明立即响应，在零下25摄氏度的严寒中赶往现场。
借助手电的光亮，他们在户外仔细排查线路、检测设备，历经两个多小时的紧张作业，于当晚10时许成功恢复网络畅通，保障了客户次日经营活动的正常进行。客户对此表示：“这下，明天的订单稳了！”次日，客户专程送来锦旗，以表达对高效、专业服务的认可与感谢。
此次网络快速修复不仅解决了客户的燃眉之急，也体现了中国联通鹤岗分公司对县域经济中微小数字需求的切实保障。未来，中国联通鹤岗分公司将持续提升响应速度与专业技能，通过加强技术团队建设、完善应急保障机制，用更贴心、更高效的服务，助力地方经济的稳定发展与数字化转型。#百倍用心 十分满意# @中国联通黑龙江客服