早上打了辆车

司机是北京地铁的员工，孩子刚出生，受不了每周的夜班，现在正是换工作的空档，出来跑跑滴滴。一路上给我讲了好多地铁上的趣事。

这个工作事不多，工资不高，但夜班太熬人，不像其他工作的夜班，好多也能休息，但他得下轨道，看着工人检查和维修，不能睡觉。

他说最烦心的是投诉，常遇到老头儿老太太打12345，有些投诉的毫无道理，而且越耐心和礼貌的回应，投诉者越容易得寸进尺。他正好长得五大三粗，而且光脚的不怕穿鞋的，经常被领导指派任务去回应投诉……讲了好几个例子，其中有个真是笑死人，一乘客把手机掉铁轨里了，非要让立即把手机给他拿出来，还自称是某某单位的领导，但地铁只要运营通电，铁轨就没办法下人，会被电死……最后没办法，这哥们出面，在一顿“友好”沟通下，把投诉平息了。#小鱼干儿人间观察#