【#回收手机被恶意压价怎么办#?转转验机报告被指与实物严重不符】#守护我的消费权益# 近日,多位消费者反映,在转转平台购买数码产品时,验机报告与实物严重不符。记者就上述问题联系转转平台官方客服,其表示,平台所有产品均配有验机报告,验机报告与实物描述不符,不排除是物流运转造成的磨损。“但订单需一单一议,消费者可凭签收图片、视频举证,若核实后是产品问题,除退货退款、支付补偿金外,消费者可提出合理诉求,与平台进行沟通处理。”对此,山东群创(济南)律师事务所律师张煜认为,验机报告是消费者选购商品的重要参考依据,报告“注水”会侵害消费者知情权。 http://t.cn/AXcKcMvU

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26-03-12 10:28 微博认证:头条新闻官方账号