我真的不理解@中通快递 的配送逻辑？

小区有专门的快递存放点，你不送货上门你倒是送快递存放点啊？？我要不是收到丰巢柜提醒快超时的短信我都不知道快递到了，不声不响一个电话没有就放丰巢柜，短信也不发？ ​