大象新闻 26-03-13 09:51
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【#新能源车高速连跳3次空挡瞬间失速# 售后:触发了“超速过载保护”】#车辆高速多次失速售后称是超速保护# 近日,郑州的刘先生向@大象新闻 ·大象帮求助,他2022年购买的东风风光MiniEV电动车,今年1月至2月期间在高速和高架桥上行驶时,竟连续三次突发“跳空档”——车辆从S档自动跳至N档,瞬间失去动力,只能靠滑行避险。“万幸旁边没车,不然后果不堪设想!”刘先生后将车送到品牌售后中心检测,得到的答复却是车辆无故障,没有后续维修方案。#315骗假不留#记者向官方400客服反映了刘先生的问题,售后工作人员回复称:“这车设计时速100km/h,你是超速触发了过载保护,以后别开那么快就行了。”刘先生认为售后回复极其敷衍:“开了三年多从没这样,如果是保护机制,突然切断动力岂不是更危险?” http://t.cn/AXV8T7I6