#丰巢回应深夜强制投柜#【快递1元,超时费15元?深圳市民诉快递强制入柜,丰巢回应】#深圳大量快递深夜强制投件到丰巢##315骗假不留#近期,深圳多位市民向奥一新闻反映,部分快递员未征得收件人同意将包裹投入丰巢快递柜,且常选择夜间投件,入柜后也无短信提醒,导致不少市民被迫支付畅存费。针对上述情况,奥一新闻记者向深圳市丰巢科技有限公司发函,丰巢工作人员向记者表示,快递员并非丰巢员工,丰巢对其个体行为难以实施强制管控;当前正就夜间投柜体验、通知偏好设置等问题收集反馈,在产品端评估后将进行针对性功能优化。 http://t.cn/AXVRsLPc
