宁波晚报 26-03-13 20:05
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#宁波公布2025十大消费维权典型案例# 3月12日,在宁波“3·15”大会上,市消保委联合委员单位公布了2025年宁波十大消费维权典型案例。这十个案例是从2025年市消保委联合委员单位受理的23.6万件消费投诉中遴选出来的,涉及多个消费领域。#宁波市民别忘了一次性信用修复#

今年的十大消费维权典型案例,覆盖日常高频踩坑场景,既有理发店营销乱收费、预付卡退款难,也涉及网购、家装、汽车消费。

记者从中发现,不少案例解决了以往消费者在维权当中的痛点,例如“小额侵权维权不划算”“异地维权难”“赢了官司耗光精力”等。

不同于往年多聚焦极端、小众的重大违法案件,今年重点瞄准电商预售暗改规则、理发店焦虑营销等单笔金额不高、但普通人天天都可能碰到的新型套路。此外,案例也从“罚商家了事”转向“解决消费者维权成本痛点”。(记者 王嘉彬 通讯员 陶颖 龚颖)