【#9岁孩子3天充值9000家长退款遭拒#,被要求证明“孩子是孩子”】#未成年充值退费被要求证明孩子是孩子# 9岁孩子3天充值9000元,12岁少年半年狂掷16000元……近日,多位家长反映,孩子在巨人网络旗下游戏《超自然行动组》中大额消费,申请退款时却却屡屡碰壁,被要求证明“孩子是孩子”。在监管明确、行业头部已普遍上线防沉迷系统的背景下,巨人网络的未成年人保护机制被质疑“形同虚设”。不仅如此,黑猫投诉平台上也有大量涉及“巨人网络退款难”的投诉,多名家长遭遇维权“迷宫”。 http://t.cn/AXVEkWiC
