男子维权遭12315吐槽

#男子维权被12315工作人员嘲讽#

这不是口误，是服务意识错位：把便民热线当成负担，把群众诉求视作麻烦。一句吐槽，击穿的是公共服务的公信力。维权者本就弱势，求助时反遭歧视，只会让更多人不敢维权、不愿维权。