【消费者称#啄木鸟1个故障修完变5个故障#】#啄木鸟修冰箱后家中电路瘫痪##啄木鸟换40元开关收332元# “师傅来之前是1个故障，师傅来之后变成5个故障”。消费者蔡女士表示，她于2月17日通过啄木鸟平台下单维修冰箱跳闸故障，却因维修师傅不当操作导致家中电路瘫痪，维修前仅冰箱跳闸，维修后，冰箱跳闸问题虽然已经解决，但是家里出现大面积新故障：两个卧室、客厅插座全部没电、阳台照明不亮、厨房另一台冰箱也断电。

据蔡女士回忆，当时啄木鸟平台维修师傅共收取了600元，268元检测费、332元的空气开关更换费用，但她事后查询发现，同样的空气开关在网上售价仅40元。对于维修完成后，家中出现了电路瘫痪问题，彼时，维修师傅告诉蔡女士是家中地板线路问题，“再修的话，另外要交钱”，平台是2800元，若不走平台是1500元。

由于收费过高、不透明，蔡女士并未同意，随后她多次向啄木鸟平台反映，客服以“你自己确认的”为由推诿，也未安排相关维修人员上门维修。经投诉平台投诉后，啄木鸟才安排维修人员恢复了蔡女士家的供电。
“反正这个啄木鸟平台以后我是不敢再找了，实在是不正规！乱收费，要价高，售后完全没有保障”，蔡女士说道。http://t.cn/AXVn8gQG http://t.cn/AXVn8kqZ