#老凤祥40克旧黄金置换后仅剩17克#这对吗？[疑问][疑问]
2026年3月14日，多名消费者反映老凤祥黄金“以旧换新”存在克重大幅缩水问题，其中湖北于女士称其母亲用40.18克旧金置换后仅得17克新手镯，折损率超50%；湖南邓先生表示其母27克旧金经两次置换后只剩16.8克，另补款8000余元。消费者质疑商家利用“一口价”规则模糊克重信息诱导消费，维权时遭遇推诿甚至被店长拉黑。Σ(ŎдŎ|||)ﾉ
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老凤祥上海总部回应[并不简单][并不简单]
称置换时店员应告知计价方式，消费者可要求称重，但记者实地走访发现多家门店存在称重结果不一致、“一口价”商品未明确标注克重且拒绝提前称重等问题。例如成都某门店同一旧金饰品在不同分店称重相差0.07克，四川旗舰店拒绝为标价手镯提前称重，消费者27克旧金置换后仅得10克新金还需补款。行业新规虽要求明确告知置换规则，但实际执行仍存漏洞，监管部门表示此类问题取证难度大。(⊙o⊙)