问题反馈一遍遍，公司永远装瞎

来自 ThomasKong Official TH（代表 Dumundi 经纪公司旗下艺人粉丝团）的重要公告
主题：关于艺人 Thomas Teetut (托马斯·瑟塔特) 与 Kong Kongphob (孔·孔波普) 参加“MMAM 2026 春夏系列快闪店”活动推迟事件的情况说明请求及相关建议。

致：Mundee Work 有限公司 及 Domundi (DMD) 艺人管理团队
关于：艺人 Thomas Teetut 与 Kong Kongphob 参加 MMAM 2026 春夏系列快闪店活动时间推迟事件的情况说明及建议
针对 2026 年 3 月 13 日艺人参加 MMAM 2026 春夏系列快闪活动推迟一事，ThomasKong Official TH 及其粉丝一直密切关注事态发展，并等待公司的解释。然而，自活动结束至今已超过 24 小时，公司或相关团队仍未给出任何说明。

因此，ThomasKong Official TH 代表全体粉丝发布此声明，旨在反映事件真相，并要求公司对以下几个核心问题给出明确解释：

1. 关于活动推迟及艺人行程问题
根据现场粉丝反馈的信息发现，艺人行程被迫推迟，原因是有消息称 Kong (Kongjiro) 在韩国入境检查（海关/TM）环节出现问题，导致无法按品牌方原定的 11:00（曼谷时间）准时出席。虽然随后活动推迟至 13:00，但到达现场后仍有进一步延误，活动实际开始时间约为 14:00。

随后有进一步消息称，问题可能出在旅行证件或签证（VISA）上。由于此类事件在之前的巴黎时装周期间也曾发生过，这可能是导致艺人行程被迫推迟、造成计划延误的主要原因之一。

上述情况可能损害艺人的形象，并令现场粉丝及线上支持的粉丝感到困惑。后援会因此恳请公司：若行程有变或发生不可抗力，请务必提前告知粉丝或尽快更新消息，以便粉丝调整支持计划。此外，建议公司不要将艺人的行程安排得过于紧凑，应预留充足时间处理突发状况，且确保艺人在工作前能得到充分休息。

2. 关于推流关键词（Keyword）和话题（Hashtag）的发布问题

在同一天的活动中，公司发布推流关键词的时间过晚，已经错过了粉丝冲榜的最佳时机，导致部分粉丝因信息不全而产生混乱，影响了艺人整体的社交媒体支持热度。

后援会恳请公司在未来的工作中，能提前与客户或品牌方协调好关键词事宜：
• 若客户已有既定关键词，请在发布活动行程表时一并公布，以便粉丝做好准备。

• 若关键词是在活动当天确定的，请务必在活动开始前至少 1 小时告知粉丝，以防止混乱并确保支持方向一致。

• 若客户未指定特定关键词，建议由公司直接指定并公布，以便大家统一行动，提高推流效率。

最后，ThomasKong Official TH 希望公司能重视上述沟通问题，以确保公司、艺人与粉丝之间的合作能够更加顺畅和高效。

ThomasKong Official TH
2026 年 3 月 14 日