#市场监管动态# 【成都再曝光8起“春雷行动2026”典型案例：周某未按照约定提供商品的行为案】在“3·15”国际消费者权益日即将到来之际，成都市市场监管局聚焦2026年消费维权年主题“提升消费品质”，坚持问题导向和靶向施治，瞄准数字消费、情绪消费等新型消费模式中的突出问题，纵深推进“春雷行动2026”。
成都市青白江区市场监管局依据投诉举报线索，对当事人周某涉嫌违反《侵害消费者权益行为处罚办法》的行为进行立案调查。
经查，当事人在电商平台开设网店从事蛭石、营养土等园艺用品销售，提供包邮服务。2025年6月29日，当事人对外销售9.8升蛭石，使用回收塑料袋包装，因在快递物流运输过程中受到挤压，蛭石颗粒破碎、体积收缩，致使消费者收到货后已不足7升。
当事人未按照约定提供商品的行为，违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条第十项的规定。鉴于其首次违法，能够积极配合调查，如实陈述违法事实，违法行为轻微，社会危害性较小，经综合裁量，2026年1月15日青白江区市场监管局对当事人作出处以警告的从轻处罚。