跟大家同步一下MEGA电池召回的最新进展。
#理想MEGA##和老汤哥一起来造车#

首先要特别感谢所有车主的支持和配合,到现在召回完成率已经超过97.5%了(总计11411台,已完成更换11128台),感谢大家的支持。

目前还有283位车主还没有完成更换,在这里特别提醒一下,可以尽快联系服务中心安排时间(当然，服务中心也会主动联系大家)。
虽然有云端安全提前的预警,但还是有潜在安全的隐患,还是建议尽快更换。

另外,此前MEGA电池产能倾斜给更换电池的老车主而导致新车交付略有延迟,对于这批新车主们,也真心感谢,感谢大家的的等待和理解。

有一个数据想和大家分享:从发起召回到在,MEGA的用户满意度(NPS)提升得非常快,已经到了80分以上,是目前理想全车系里最高的。这个真的要特别感谢大家的理解和支持。

我们会继续把用户满意度作为MEGA产品开发和运营的基础,一步一步持续做好产品体验的每个细节。

大家在产品使用过程中,有相关的建议可以给我留言,当然还有@嘉禾车 给他留言一样的，他是MEGA产品经理[哈哈]

有些硬件级的可能现款没法更改了,但是咱们可以在下一个改款中说不定就修改了,因为你的一个建议让车变得更好,也是一件特别有意思的事情。
更重要的是,有些产品体验是可以通过软件OTA实现的,那现在的车主就可以享受到了…

再次感谢所有MEGA车主的信任!