经视直播 26-03-15 18:55
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【直播微视评|#别让跳转广告的陷阱越来越坑人#】老人花6毛钱骑共享单车,结果每个月被扣173元的保险费。据《北京日报》的报道,市民许女士家的老人,在路边扫了一辆共享单车,弹出来的广告,推荐6毛钱买一份保险。老人以为是交了6毛钱才能骑车,就输入验证码付了钱,付款的同时,免密支付协议的按钮默认为勾选,结果后面几个月,老人的银行卡每个月都被直接扣了173元的保费。许女士联系保险公司,对方说,退款不行,只能关闭之后的自动扣款。许女士坚持说,不退钱就报警,就一直投诉下去,最终才得以退款。

其实,扰人的弹窗广告,并不仅限于保险。不少网友都有这样的经历:本来是扫码办理骑车、买票、交费这些正常事务,页面都没加载完,就跳转到广告链接了,稍不留神,就成了音乐APP的会员,就给视频APP充了值。更有甚者,跳转后会引流到刷单、理财、赌博等违规平台。“跳转广告”被称为“数字牛皮癣”,可谓十分形象。

2023年5月起实施的《互联网广告管理办法》明确规定,弹窗广告应当显著标明关闭标志,确保一键关闭,而且不能以虚假的软件更新、停止、返回等标识误导用户点击浏览。但在实际操作中,很多跳转广告不请自来,想退出去却难上加难。不少网友留言说:出停车场扫码付费,结果跳转到广告界面,操作半天也退不出来,把后面的车都给堵了,又着急,又尴尬。还有些跳转广告,甚至把链接的入口,伪装成 “关闭”的标识,对相关规定置若罔闻。

“跳转广告”屡禁不止,究其原因,是违规成本低,维权成本高。有些APP不在乎长远发展,更在乎短期变现,对跳转广告听之任之。而用户上当后,有的人觉得只是“有点烦”,有的人觉得金额损失不大,不愿意进一步维权,也助长了 “数字牛皮癣”的泛滥之风。一方面,手机的APP、小程序和应用商店这些网络主体,应该守土有责,不让恶意跳转、违规设置的链接,在自己的阵地上肆意挖坑;另一方面,监管部门可以加大整治力度,让用户维权更便捷、更有效率,让不良广告主付出相应的违规成本,多管齐下,才能维护良好的网络生态。 http://t.cn/AXVDTW8C