规范预约流程,请按时段看诊#中医式生活#
近期一段时间的门诊,经常感觉时间不够用,总是被号条推着走,最初以为是自己慢了,人员多出,今天发现有一个时段,居然有两个加号。才明白和客服的沟通执行出了问题。导致同一个时段过度加号,产生堆积,这种局面,医生和患者都很难受。
为了防止无序的情况再次发生。综合各方意见,以后当严格按照挂号的时段看诊;不再预留单独加号权限,以保持稳定的疗效和现场体验:
1,请来看诊的朋友们,按照自己预约的时段提前半个小时左右到即可。不要过早到现场,会按照预约时段看诊功;远程预约有困难时,直接联系客服,确认时段。
2,现场加号:不推荐
1)偶尔有空时段,可以现场加号。
2)通过没有空时段,现场加号的朋友,按规则会排到整体出诊时间之后。加号之后请安排自由活动,在预约时段之前半小时到场即可。
3,按照目前身体虚损患者偏多的情况,经常需要用艾灸治疗,一个小时4个人复用。需要艾灸的朋友可提前半小时到,先安排温灸,利于身体的恢复。
4,凡是挂号时段不合适的,尽量提前预约下一个门诊的时段。
凡是现场看诊流程有不方便,感觉到问题,请多帮助提出意见。我们会及时了解调整。感谢您的帮助指导,祝福身心吉祥安康
杨光宇医生敬上
发布于 北京
