#萌宠视频成宠物销售素材库#这类商家利用消费者对宠物的喜爱,通过盗用网红萌宠视频或AI生成“完美宠物”来吸引眼球,实际发货的却是“货不对板”的病宠或廉价宠物。
根据《消费者权益保护法》,这种盗用视频、虚假宣传的行为属于欺诈,消费者有权主张“退一赔三”的惩罚性赔偿。
务必保留好聊天记录(特别是商家承诺“视频选哪只发哪只”的截图)、付款凭证以及收货视频(证明收到的宠物与宣传不符)。
可拨打12315投诉,或直接向法院提起诉讼。法院通常支持消费者要求商家退还购宠款、运费及三倍赔偿的诉求。
http://t.cn/AXfvHZk4 http://t.cn/AXfv1CEH
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