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26-03-16 16:26 微博认证:凤凰卫视官方微博

【#广州一医院投诉西门子医疗#50万秒运行寿命,2500秒就“罢工”?】近日,广州富力国际医院向媒体反映称,该院花费逾千万元购买的西门子高端CT设备,其核心部件——球管,接连出现远超正常范围的早期故障:一只设计预期寿命约50万秒的球管,实际仅运行约2500秒便宣告“罢工”。

自2026年1月底故障发生以来,该院多次正式发函,核心诉求只有一个:要求西门子对故障球管进行技术拆解,并提供关于“同一设备球管连续早期故障根本原因”的书面分析报告。“我们不是在纠缠一次孤立的故障,而是在追问一套价值超千万的设备,其核心部件为何会像‘易耗品’一样接连失效。”该负责人说。

一名不愿透露姓名的行业专家表示, CT球管被称作整台设备的“心脏”,价值超百万元,其核心技术长期处于少数跨国企业的垄断之下,因此设备质量与售后服务显得尤为重要。

对此,西门子医疗回应称,球管的使用寿命与使用时间、次数及使用环境等因素有关。该院共更换过三只球管,“前两只球管属于正常范围更换,第三只球管使用一个月就出现问题,时间确实比较短,我们很重视。这是一个偶发的情况,公司总部正对该球管进行技术分析,结果出来后,将与医院进行沟通,致力于妥善解决问题。”(综合羊城晚报 图源官网)