【维护消费者权益#不止315更在365#】#光明微评##315塌房全总结#一年一度的央视“3·15”晚会，毫无悬念刷屏了。用双氧水漂白鸡爪的食品厂、拿“外泌体”坑人的医美公司、专坑老年人的私域营销、“狂飙”的电动自行车、给AI“投毒”的服务商……一批侵害消费者权益的不法商家被曝光，制假造假内幕触目惊心，引发如潮舆论关注与谴责。相关监管部门火速出击，对涉事企业进行查封等处理，被点名的企业也作出致歉和回应，不少网友表示“大快人心”。

“3·15”的价值和意义，并不仅在于每年推出一张曝光名单、引发一场全民“打假盛宴”，更在于在这个属于消费者的特殊日子里，唤醒全社会维护消费者权益的意识，重申诚实守信的原则，凝聚对侵权行为“零容忍”的共识和行动。而这，显然需要“3·15”后的每一天，绵绵用力，久久为功。

比如，问题企业的不法行为被曝光后，除了危机公关，还推出了哪些整改措施？整改效果如何？这需要有关部门和机构长期追踪、评估和处理。再比如，除了记者暗访，食品安全和市场监管等部门如何强化全链条监管，健全常态化监管机制，让更多消费者的声音被“听见”？

维护消费者权益，不止在“3·15”，更在“365”。每年的“3·15”，是一次集中提醒，而绝非终点。（作者：莫洁）