#AI没减轻负担反而加剧了工作强度#【AI非但没有减轻工作负担,反而提升了工作节奏、密度和复杂性|科创要闻】2026年3月11日,美国劳动力分析和生产力追踪软件公司ActivTrak发布《2026年职场现状报告》,研究分析了涵盖1111家组织、163638名员工超过4.43亿小时的数字化职场活动,结果表明,虽然工作日时长略有缩短(2%),但人工智能(AI)反而加速了工作节奏,提升了工作密度和复杂性,而非减轻工作负担。员工的协作时长激增34%,多任务处理增加12%,周末加班时间增长逾40%。与此同时,专注工作的时间降至三年最低点。
报告还发现,80%的员工在工作中使用AI工具——较两年前增长52%——而AI工具的使用时长平均增长八倍。各组织也在快速扩充其AI工具组合,目前平均使用七种以上AI工具,远超2023年的两种。
尽管此前人们预期AI会减轻工作负担,但该研究却显示了相反的情况:在几乎所有工作类别中,AI加剧了工作强度。采用AI工具后,员工使用各类工作应用程序的时间增幅介于27%至346%之间,其中:处理电子邮件的时间增加了104%,使用聊天和通讯工具的时间增加了145%,使用业务管理工具的时间增加了94%。同时,AI使用者的日均专注工作时间减少了23分钟。http://t.cn/AXf7WQEk
