[吃瓜]#华为智选# 在华为的门店中,销售着一款名为“唯科(WIKO)”的笔记本,其外观和命名(如Hi MateBook)与华为笔记本极为相似,直接对标华为的MateBook系列。销售人员以“华为智选”为宣传口径,试图让消费者误以为是华为产品,却又不敢明确承认其真实归属。网友致电客服咨询得知,该笔记本实为采用华为美学设计和质量管控标准的智选产品,属于创立于2011年的法国品牌WIKO,并非华为自有品牌。
这种行为存在明显的误导消费者嫌疑:一方面,产品在华为门店销售,外观设计高度模仿华为笔记本,且命名方式极易让消费者产生“这是华为新品”的认知混淆;另一方面,销售人员在推销中强调“华为智选”这一模糊概念,却不主动、清晰告知真实品牌信息,利用消费者对华为的信任引导购买决策。更关键的是,消费者的知情权应包含产品的真实品牌归属,而该产品在销售过程中对这一关键信息未作明确标注,仅在客服咨询中才得以披露,属于典型的信息隐瞒,进一步强化了误导的性质,使消费者可能在不知情的情况下做出并非基于完全信息的购买决策。
发布于 上海
