#记者线下探访高分网红店找不到门头#
3·15期间记者调查发现，
外卖平台上不少高分网红店是幽灵外卖：
线下找不到实体门头，
还存在伪造地址，
一证多用等违规操作，
卫生和食品安全都没保障，
消费者维权也难。

普及四点：

1. 我国《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》明确要求，外卖商家必须“一证一店”，严禁一个营业执照对应多个线上店铺。

2. 伪造经营地址、上传虚假门头照，属于虚假宣传，不仅会被平台下架，还可能面临市场监管部门的行政处罚。

3. 这类“幽灵外卖”多藏身于共享厨房或狭小过道，缺乏基本的卫生消毒和食材储存条件，极易引发食源性疾病，风险远高于正规门店。

4. 消费者遇到此类问题，可直接向12315平台或外卖平台客服投诉，依法维护自身权益。
http://t.cn/AXfwLmfl http://t.cn/AXfwx8Be