#杨千嬅说二三十岁时人际关系很差#http://t.cn/AXfwlIkh 其实我们普通人的人际关系也好不到哪里去，以前自己也是，后来毕业之后才慢慢学习别人的处事方法，现在已经好了很多了，做一个温柔并有力量的人还是很棒的。

1. 有效的人际关系，核心在于筛选与维护并重，质量高于数量。

2. 我们不必取悦所有人，将80%的精力留给那些双向奔赴、彼此滋养的人。关系的本质是价值交换，包括情绪价值（共情、鼓励）和实用价值（信息、帮助）。想获得什么，就先给予什么。

3. 学会温和而坚定地拒绝，不委屈自己，关系才能长久健康。多听少判，先理解事实，再回应情绪。遇到问题直接、温和地沟通，不积累怨气。