【#8700元金项链戴一天吊坠脱落# [震惊]】#中国黄金回应8千元项链当晚就断了# 近日，上海吴女士称（化名）在中国黄金门店以8701元买了“一口价”足金项链，重4.12克，结果当天晚上就“断了”？吴女士自称正常佩戴，没有人为拉扯，“吊坠”掉落遗失，造成了约一千多元的损失。

面对吴女士的退货退款诉求，两名店员给出的说法却“截然不同”：一名店员坚称，该产品采用“5G”工艺，硬度比传统工艺高出4倍，正常佩戴绝不会出问题；另一名店员则改口称，黄金本身性质就软，确实容易断裂。

中国黄金门店拒绝退货退款，不承认质量问题。店员直言：“难道自己弄坏了还要商家承担？没有这个理。”经过反复沟通，吴女士被迫妥协，在损失原有吊坠的情况下，额外加价3000元才调换成“按克计价”的黄金产品。你觉得门店的处理方式合理吗？ #金价下跌却买不进# #上海[地点]# http://t.cn/AXfwndn8