#郑在分享# 【火车站的“暖心驿站”主理人】清晨8时，成都东站已是人声鼎沸、客流如织。大厅中央的“游佳服务岗”前，杨敏比往常提前半小时到岗，快速梳理着当天重点旅客服务工单，将乘车信息、帮扶需求逐一打印标注，整齐贴在“重点旅客服务板”上。作为全国客流量稳居前列的高铁站，春运期间，成都东站发送旅客947万人次，日均23.7万人次。杨敏，正是这座“暖心驿站”的“主理人”——（国家铁路局） http://t.cn/AXfwOWBx